工銀安盛人壽湖北分公司3·15消費者教育宣傳教您慧眼識破“代理退?！?...

簡小軍

為踐行金融工作人民性，切實提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識，工銀安盛人壽湖北分公司由高管帶頭，積極落實監(jiān)管“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
今天，工銀安盛人壽湖北分公司負(fù)責(zé)人李波向廣大金融消費者進行典型案例介紹，教您慧眼識破“代理退保”。
【典型案例】
某客戶在保險公司購買了一份20年繳費的重大疾病保險，但第二年卻收到保險公司保單失效中止的通知。原來該客戶在投保成功的第二年，有朋友向客戶介紹保險公司進行“保險升級”，可以將舊的保單退保，投保新的“提前繳清保費”業(yè)務(wù)，承諾一次性將20年的保費繳清，可享受累計保費兩折的促銷活動，并表示該活動方便快捷，其他所有手續(xù)可由銷售人員代為辦理?？蛻粽J(rèn)為活動非常劃算，立即將“保費”轉(zhuǎn)至其朋友個人銀行卡。兩個月后，客戶收到自己購買的保單失效中止的通知，卻再也聯(lián)系不上自己的“朋友”。
基于上述信息，保險公司提醒該客戶可能遇到了“代理退保”騙局，建議客戶報警，客戶最終在公安機關(guān)的幫助下，打擊“代理退?！焙诋a(chǎn)組織，并拿回自己的保費。
【金融科普】
“代理退?！焙诋a(chǎn)即“惡意投訴代理全額退保黑色產(chǎn)業(yè)組織”，常以“幫助全額退?！睘榛献?，以“提前繳清保費”、“保險升級”、“將保險做成理財”為理由，編造在正常保險退保過程中并不存在的“退保手續(xù)費”、“業(yè)務(wù)升級費”等，非法獲取消費者錢財，其本質(zhì)是欺騙、誤導(dǎo)。
在組織實施過程中，“代理退?！辈粌H向消費者索要高額費用，還常伴有詐騙、侵犯公民個人信息、敲詐勒索、非法經(jīng)營等違法犯罪行為發(fā)生，嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益，擾亂了金融市場的正常秩序。
【溫馨提示】
工銀安盛人壽湖北分公司提醒廣大消費者，退保應(yīng)按照合同約定辦理，切勿盲目相信陌生來電、短信、廣告?zhèn)鲉巍⑸缃幻襟w等非正規(guī)途徑推送的“代理退?！碧摷俪兄Z。如發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)拒絕參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的惡意投訴，可優(yōu)先選擇保險公司公布的官方投訴受理渠道進行維權(quán)。

                        

              【責(zé)任編輯：舒靚】